Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Einkauf im Online-Shop


Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich
1.1 Für alle Lieferungen des Onlineshop-Betreibers (nachfolgend: Dieter Raditsch Seestraße 91 7141 Podersdorf;) an Verbraucher (§1 KSchG) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1.2 Verbraucher sind Verbraucher im Sinne des Konsumententenschutzgesetzes (KSchG) und somit natürliche oder juristische Personen, die keine Unternehmersind. Unternehmer ist jemand, 
für den das Geschäft zum Betrieb seines Unternehmens gehört. Unternehmen ist jede auf Dauer angelegte Organisation selbständiger wirtschaftlicher Tätigkeit, mag sie auch nicht auf Gewinn
gerichtet sein. Juristische Personen des öffentlichen Rechts gelten immer als Unternehmer.

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2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit kitesurfing.at, Inhaber: Dieter Raditsch Seestraße 91 7141 Podersdorf; Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 UHR bis 12:00 UHR und von 14:00 UHR bis 16:00 UHR unter der Telefonnummer +43 676 407 23 44 sowie per E-Mail unter shop@kitesurfing.at

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3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [zahlungspflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande,
wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

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4. Rücktrittsrecht und Widerrufsbelehrung
4.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Rücktrittsrecht.
4.2 Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Fall von Speditionswaren werden diese Kosten innerhalb Österreichs auf ca. 300€ pro Gegenstand (zB Windsurfboard oder SUP Hardbboard) geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Adresse für Retoursendungen: Lager Logistik Parndorf GmbH, Dieter Raditsch, Neudorfer Strasse - Betriebsgebiet 3, 7111 Parndorf, Austria
Bitte unbedingt nur obige Adresse verwenden.

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5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Bruttoverkaufspreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

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6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und weiteren EU Ländern. Andere Länder beliefern wir auf Anfrage.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich zur Bordsteinkante. Das weitere Verbringen der Ware und deren Verpackung ist Angelegenheit des Kunden.
6.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 5 bis 14 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir bei Bestellung hin.
6.3 Die Lieferung erfolgt ab EUR 500,- versandkostenfrei. Der Kunde ist verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass während des schriftlich bekanntgegebenen Zeitfensters der Lieferung, eine mit der Sachlage vertraute und unbeschränkt geschäftsfähige Person am Lieferort anwesend und ermächtigt ist die Ware entgegen zu nehmen, sowie erforderlichenfalls die Örtlichkeiten zugänglich zu machen. Leistet der Kunde dieser Bestimmung keine Folge, so hat er die daraus resultierenden Kosten eines weiteren Zustellungsversuchs zu tragen.

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7. Gefahrtragung und Transport
7.1 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf den Kunden über.
7.2 Beim Versendungskauf geht die in Punkt 7.1. bezeichnete Gefahr dann mit Übergabe an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Beförderung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über, wenn der Kunde selbst mit einem anderen Beförderer einen Beförderungsvertrag geschlossen hat, ohne dabei eine von kitesurfing.at vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit wahrgenommen zu haben.
7.2.a Sollte es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher i.S.d. § 1 KSchG handeln, dann geht die geht die in Punkt 7.1. bezeichnete Gefahr beim Versendungskauf mit Übergabe an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Beförderung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über.
7.3 Wenn der Kunde mit der Annahme der Ware in Verzug gerät, geht die Gefahr des Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit dem Zeitpunkt des Annahmeverzugs auf den Kunden über.
7.4 Die Ware muss bei der Übernahme sofort kontrolliert werden. ACHTUNG bei der Übernahme von Hardboards. Bitte sofort auspacken solange der Fahrer noch da ist, sonst kann die Reklamation, falls am Transportweg ein Schaden entstanden ist, nicht akzeptiert werden. Falls der Karton beschädigt ist, bitte vor dem Auspacken Fotos machen vom Karton. Falls ein Schaden wäre, den Karton bitte aufbewahren. Bitte dann beim Fahrer vermerken, dass es Schäden gibt. Das defekte Board nicht annehmen.

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8. Zahlung
8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Paypal, Kreditkarten, Rechnung, Nachname oder Barzahlung bei Abholung vor Ort.
8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

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9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

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10. Schlussbestimmungen
10.1 Auf diesen Vertrag ist österreichisches Recht anzuwenden, dies jedoch nur insoweit, als nicht der dem Kunden gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechtes jenes Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10.2 Für alle unmittelbar oder mittelbar aus dem Vertrag entstehenden Streitigkeiten befindet sich der Gerichtsstand in 7100 Neusiedl, Österreich.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen möglichst nahe kommt. 

Weitere Informationen Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [zahlungspflichtig bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-
Fensters abbrechen.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und
die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.

Was unsere Kunden sagen: Google Bewertungen

Ich hatte nur allerbeste Erfahrungen mit dem Surfshop. Ich wollte zunächst ein Trapez zum Wingen, was der Hersteller aber nicht mehr herstellt. Es wurde extrem kulant reagiert und man kam mir mit dem Preis für andere Artikel super entgegen. Mailkommunikation schnell und ausgesprochen freundlich - sehr faire Lösungen und gute Preise. Jederzeit sehr gerne wieder. Bin begeistert von diesem Store.

Ralf Peiler
Ralf Peiler

07 Jul 2026

Der Shop ist einfach der Wahnsinn , sie haben extra beim Hersteller angerufen damit er das harness direkt zu mir schickt das war einfach perfekter pro aktiver Service

Robin Steffen
Robin Steffen

08 Jun 2026

Tiptop

mike maenner
mike maenner

31 May 2026

Super Shopping Erlebnis, Beratung war top, Lieferung ging superschnell, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder :)

Stephanie Schräfl
Stephanie Schräfl

31 May 2026

Top Service und super freundlicher Kontakt!

Thomas Holz
Thomas Holz

28 May 2026

Super Service, alles bestens geklappt.

Hans-Dieter Wilshusen
Hans-Dieter Wilshusen

26 May 2026

Bevor ich mein JP Australia Allwater GTS 14“ inkl. Board Bag bestellt habe, habe ich mit dem Shop Kontakt augenommen. Ich habe ein sehr gutes Angebot bekommen und gleich eine Sofortübwrweisund gemacht. Das Board wurde innerhalb von 4 Werktagen geliefert. Vielen Dank nochmal an Mathias. Top-Beratung und Top-Preise. Hab‘ dann kurz darauf noch ein Carbon Pro Paddel bestellt. Gleiches Prozedere. Ich bestelle nur noch bei Mathias

Christof Buchacher
Christof Buchacher

26 May 2026

Absolut spitze!

Simon Eisenblätter
Simon Eisenblätter

01 Apr 2026

Außergewöhnlich guter Service und Kommunikation

Michael Franken
Michael Franken

31 Mar 2026

Super Shop. Schnelle Lieferung und guter Service. Nur zu empfehlen !

Michael K
Michael K

29 Mar 2026

Tolle Beratung und faire Preise! 5 Sterne gehen raus!

Stefan Müller
Stefan Müller

29 Mar 2026

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Falsch bestellter Teil wurde anstandslos umgetauscht. Shop zum weiter empfehlen t

Willi Eibel
Willi Eibel

29 Mar 2026

Beim Trainer-Team und im Shop von kitesurfing.at fühlt man sich bestens aufgehoben. Die Beratung ist 1A und die Stimmung ebenso .

Moritz Schuschnigg
Moritz Schuschnigg

27 Mar 2026

Ich habe hier ein Vorführmodell eines Kites gekauft. Bisher konnte ich es noch nicht testen, aber der erste Eindruck sieht gut aus. Keine Gebrauchsspuren und in Top Zustand. Auch der Versand ging super schnell. Netter Kontakt und Service. Gerne wieder :-)

Daniel Englisch
Daniel Englisch

27 Mar 2026

Super tolles Einkaufserlebnis! Danke

Lukas Haffner
Lukas Haffner

27 Mar 2026

Super schnelle Antwort- Ware wie beschrieben-gerne wieder

Sonnic Allsports
Sonnic Allsports

27 Mar 2026

Keine Probleme

Olaf Graeser
Olaf Graeser

27 Mar 2026

Prompte und zuverlässige Lieferung. Artikel sehr gute Preis/Leistung. Jederzeit wieder ein Einkauf

Robert Fenzl
Robert Fenzl

23 Feb 2026

Alles top gelaufen. Günstig und schnelle Lieferung nach Deutschland.

Henning
Henning

20 Feb 2026

Die Lieferung war schon nach einem Tag in Hamburg. Leider war die Passform des Trapezes nicht wie erwartet, aber das ist das Risiko beim online Shopping. Dafür wurde dann die Rücksendung wieder einwandfrei bearbeitet.

Mikel Surfer
Mikel Surfer

20 Feb 2026

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